Szkolenia otwarte, Szkolenia miękkie, Online

KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA

Szkolenie online – szkolenie na żywo, bez konieczności spotykania się. Uczestnicy w czasie rzeczywistym widzą i słyszą wykładowcę oraz omawianą prezentację w trakcie wykładu. Można na żywo zadawać pytania przez mikrofon lub na czacie. Wystarczy posiadać komputer z dostępem do Internetu oraz mikrofon .

 

PROGRAM SZKOLENIA

 

1.Rola komunikacji interpersonalnej
– co i jak mówić?
– bariery komunikacyjne
– parafraza, klaryfikacja, zadawanie pytań, ocena, interpretacja – sposoby na zniesienie
barier w komunikacji
– język szakala i język żyrafy

 

2.Kluczowe aspekty komunikacji interpersonalnej
– jaki może być Twój rozmówca? Typologia osobowości wg Thomasa Ericsona.
– komunikacja werbalna
– komunikacja niewerbalna

 

3.Jak się skutecznie komunikować:
– zasady budowania jasnych i czytelnych komunikatów
– asertywność w komunikacji: komunikat JA vs. komunikat TY
– metoda FUKO jako skuteczny sposób na udzielanie informacji zwrotnej
– aktywne słuchanie i aktywne mówienie.

 

4. Metodologia wykorzystywana podczas szkolenia:
– ćwiczenia
– quizy
– dyskusja grupowa
– studia przypadków


Powyższy temat oraz każdy inny realizujemy również jako szkolenie wewnętrzne tylko dla konkretnej firmy/instytucji.


Jeżeli jesteś podmiotem zwolnionym z podatku VAT pobierz poniższe oświadczenie:

OŚWIADCZENIE

PROWADZĄCY SZKOLENIE:

Absolwent studiów społecznych na Uniwersytecie Jagiellońskim w Krakowie oraz studiów podyplomowych z zakresu human resources w Wyższej Szkole Europejskiej im. ks. J. Tischnera w Krakowie. Przez wiele lat zdobywał umiejętności w budowaniu i zarządzaniu zespołami w obszarze obsługi klienta, skutecznej selekcji i pozyskiwaniu pracowników z rynku pracy oraz w rozwoju ich kompetencji poprzez m.in. prowadzenie spotkań coachingowych. Posiada doświadczenie także w usprawnianiu procesów wewnątrz firm.


Ponadto w naszej ofercie:

  • Konsultacje telefoniczne/mailowe/online – bieżąca pomoc prawna z prawa pracy – stały ryczałt miesięczny (nie jesteście związani Państwo żadną umową) lub konsultacja jednorazowa
  • Opracowanie i korekta aktów prawa wewnątrzzakładowego: regulaminu pracy, regulaminu wynagradzania, regulaminu ZFŚS, dokumentacji antymobbingowej, dokumentacji BHP.

Zachęcamy do kontaktu:

  • Adres e-mail: biuro@szkolenia-css.pl, szkolenia@szkolenia-css.pl
  • Tel.: 722 211 771, 721 649 991
TERMINY
  • 18.07.2024
    godz: 09:00 - 13:00
  • 28.08.2024
    godz: 09:00 - 13:00
MIEJSCE
online 9.00-13.00
PROWADZĄCY
TRENER SZKOLEŃ MIĘKKICH - na ŻYWO !!!
CENA
399 zł netto
UWAGI
Możliwość zadawania pytań w trakcie szkolenia na żywo na przez mikrofon lub na czacie. Faktura płatna po zrealizowanym szkoleniu w terminie 21 dni.

CENA ZAWIERA:

MATERIAŁY SZKOLENIOWE W WERSJI ELEKTRONICZNEJ
CERTYFIKAT SZKOLENIA